2 100 sundbybergare har fått SCB:s enkät – sista svarsdag 2 respektive 5 november

Drygt 2 100 slumpmässigt utvalda sundbybergare har fått SCB:s medborgarundersökning hem i brevlådan. Enkäten handlar om skolan, omsorgen, tryggheten, bostadsmiljön och kollektivtrafiken, och svaren används av staden för att jämföra sig med andra kommuner och följa kvaliteten över tid. Pappersenkäten ska postas senast den 2 november. Den som svarar digitalt har till den 5 november klockan 13.00 på sig.

Vem som fått enkäten

Urvalet är slumpmässigt och dras av Statistiska centralbyrån, inte av staden. Drygt 2 100 personer är inbjudna att svara. Du kan alltså inte anmäla dig för att komma med, och den som inte fått något brev har inte blivit bortvald av någon i stadshuset.

Enkäten finns också på engelska.

Vad frågorna handlar om

Undersökningen täcker det mesta av det som en kommun faktiskt ansvarar för. Områdena är:

• skola och omsorg
• boende och boendemiljö
• samhällsservice
• resor och kommunikationer
• bibliotek, kulturliv och mötesplatser
• idrott, motion och friluftsliv
• trygghet i samhället
• bemötande, information och inflytande i kommunen
• jämlikhet och integration

Poängen med att SCB håller i det är jämförbarheten. Frågorna är desamma i alla kommuner som deltar, vilket gör att Sundbyberg kan ställas bredvid dem och mot sina egna resultat från förra gången. En egen enkät från staden hade gett siffror som inte gick att jämföra med någon annans.

Bredden har också en baksida som är värd att känna till. Ett område som ”samhällsservice” rymmer allt från öppettiderna i stadshuset till hur lätt det är att få tag på rätt handläggare, och en samlad siffra säger inte vilken del av det de som svarat egentligen var missnöjda med. Den som vill peka på något bestämt gör det bättre genom någon av kanalerna nedan, där ärendet går att följa i stället för att försvinna in i ett medelvärde.

Ju fler som svarar, desto mer säger resultatet

Svarsfrekvensen avgör hur mycket materialet är värt. Med ett tunt underlag blir skillnaderna mellan stadsdelar och åldersgrupper statistiskt osäkra, och då går det inte att dra några slutsatser om var problemen sitter. Det är den praktiska anledningen till att staden ligger på om att fler ska svara.

Du som inte blev utvald

Det finns tre andra sätt att nå staden, och de är öppna hela året.

Felanmälan gäller sådant som är trasigt och behöver lagas – en trasig gatlykta, en överfull papperskorg, ett hål i asfalten. Det är inte en åsikt utan ett ärende, och det hamnar hos den som kan åtgärda det.

Synpunkter och klagomål gäller hur en verksamhet fungerar. Bemötandet i en förskola, handläggningstiden i ett ärende, informationen som inte gick fram.

E-förslag är det tyngsta av de tre. Du som är folkbokförd i Sundbyberg kan lämna in ett konkret förslag och rösta på andras. Ett e-förslag som fått minst 100 röster inom 60 dagar behandlas av kommunfullmäktige. Det är alltså en väg som slutar i den församling som beslutar om budgeten, inte i en brevlåda hos en tjänsteman.

Kravet på att förslaget ska vara konkret är ingen tom formalitet. Fullmäktige kan ta ställning till ”bygg en hundrastgård i Ursvik”, men inte till ”det borde vara trevligare här”.

Tröskeln på 100 röster inom 60 dagar är samtidigt en sållning. Ett förslag som inte når dit faller, och då spelar det ingen roll hur rimligt det var. Den som verkligen vill ha igenom något behöver alltså sprida sitt e-förslag i grannskapet, i föreningen eller i trappuppgången – inte bara lämna in det och vänta.

Vad resultatet brukar användas till

Medborgarundersökningen är ett av de underlag som följer med in i budgetarbetet. Det är inte så att en låg siffra i en fråga automatiskt ger pengar till just det området – men siffrorna finns med när nämnderna motiverar vad de vill göra, och de finns med när fullmäktige säger nej.

Läs också om hur budgeten för 2026 beslutades, om boendeparkeringen och de nya betalsätten och om beredskapsveckan som gick av stapeln i september.

Källa: Sundbybergs stad, nyheten ”SCB:s medborgarundersökning – var med och bidra till ett ännu bättre Sundbyberg”, publicerad 16 september 2026.